В экспериментальный научно-медицинский центр приходит новая заведующая акушерским отделением. Её зовут Наталья Бахметьева. Молодая, уверенная в себе, с острым умом и действительно сильными знаниями. В первый же день она успевает всех удивить.
Коллеги быстро замечают: Наташа умеет работать. Когда в приёмное отделение поступает сложная пациентка, она мгновенно оценивает ситуацию. Принимает решение, объясняет его чётко и спокойно. Врачи, которые привыкли к размеренному ритму, смотрят на неё с уважением. Её действия точны, а диагнозы почти всегда оказываются верными.
Но не всё так гладко. Жёсткий характер новой заведующей сразу даёт о себе знать. Наталья не терпит промедлений, не любит лишних разговоров и не скрывает, если что-то ей не нравится. Она может резко оборвать обсуждение, если считает его бесполезным. Или прямо сказать человеку, что он делает работу спустя рукава.
Многие сотрудники чувствуют себя не в своей тарелке. Кто-то молча проглатывает замечания, кто-то пытается спорить. Особенно напряжённо становится, когда Наташа начинает менять привычный порядок вещей. Она вводит новые протоколы, ужесточает требования к документации, требует от медсестёр и ординаторов большей самостоятельности.
В ординаторской то и дело возникают разговоры о ней. Одни считают, что она слишком требовательна и холодна. Другие тихо признают, что благодаря ей отделение действительно начало работать лучше. Пациентки стали реже ждать по несколько часов, а осложнения теперь замечают раньше.
Самой Наталье тоже приходится непросто. Она понимает, что её не ждали с распростёртыми объятиями. Некоторые коллеги открыто показывают недовольство, другие просто держат дистанцию. Но Бахметьева не из тех, кто отступает. Она продолжает делать то, что считает правильным.
Постепенно в центре происходят изменения. В акушерском отделении становится меньше хаоса. Снижается количество ошибок. Даже те, кто сначала возмущался, начинают замечать результат. Кто-то из врачей впервые за долгое время чувствует, что его работа имеет смысл.
Наташа по-прежнему остаётся строгой. Она редко улыбается, почти никогда не хвалит вслух. Но когда пациентка благодарит её со слезами на глазах, в глазах Натальи мелькает что-то тёплое. Очень быстрое, почти незаметное. И сразу исчезает.
В отделении появляется новая сложная беременность. Состояние женщины тяжёлое, прогноз неутешительный. Все понимают, что случай критический. Именно в такие моменты проявляется настоящий профессионализм Бахметьевой. Она собирает консилиум, распределяет задачи, сама остаётся в операционной до последнего.
Коллеги работают рядом с ней уже без внутреннего сопротивления. В этот вечер в отделении царит непривычная тишина и сосредоточенность. Каждый знает своё дело. И каждый знает, что Наталья не подведёт.
Когда на следующее утро малыш издаёт первый крик, в ординаторской кто-то тихо произносит: «Она молодец». Никто не спорит. Даже те, кто ещё вчера ворчал на её резкость.
Так начинается второй сезон. Новый человек меняет привычный уклад. Не всем это нравится. Но мало кто может отрицать, что перемены идут на пользу. Наталья Бахметьева продолжает идти своим путём. Жёстким, прямым и очень профессиональным.
А в акушерском отделении постепенно учатся работать по-новому. Строже. Быстрее. Ответственнее. И, возможно, чуть человечнее.
Читать далее...
Всего отзывов
8